Возврат и обмен товара
Постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 г. №172 определен Список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению), а именно продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.
Вы можете отказаться от получения товара в отделении перевозчика или курьера в случае, если он не соответствует заказу, поврежден или испорчен.
Обращаем внимание, что для сохранения первоначального состояния заказа при отказе от него следует обеспечить аналогичную упаковку.
Обязательно проверяйте ваш заказ при получении на отделении перевозчика или у курьера. Претензии к повреждению и некомплектности не могут быть приняты после подписания документа о его получении. Внимательно проверяйте ваш заказ в момент получения от курьера или в отделении перевозчика. После того, как вы подписали документ, подтверждающий получение заказа, претензии относительно недостающих товаров или товаров не принимаются.